给新卖家的一些建议

今天我一个顾客,也是因为我的疏忽,把颜色给发错了,然后我诚心的道歉了很多遍。但是这个顾客还是不依不饶的,最后竟然给我申请我的产品是个假货啊。。。然后我恰好是有发票的,所以说我就给提供了凭证,最后还是判定我赢。所以说大家遇到这样的问题的时候,不要怕,也不要为这样的顾客影响心情。。。发现做电商这么久,其实心态一定要好哈。

回到话题,本篇的内容主要还是针对新入电商的一些朋友,因为我也是从那一段经历过来的所以有些点也是深有体会。我觉得主要有三点你可能是需要稍微注意的。

第一点是戒骄戒躁

有时候你们会看很多成功的一些案例,有一日发几千上万单的,有一个活动就打爆一个产品,等有一天就挣几十万的,这些都存在。但是我想说这些成功的案例,大家只是看看就行了,对于刚入电商的朋友,或者说小白来说没有太大的一个意义哈!因为别人很所用的一些资源,别人前期经历过的一些东西,到现在这个水平,现在目前拥有的一些团队,前期投入了多少时间点以及他的产品所拥有的东西你是没有的。所以说你借鉴人家,参考人家的打法是没有任何意义的好吧。

第二点是找到你的竞争对手。

刚才讲了,你不要以大神为竞争对手,你也不要以从零开始的,那你就不要找五六七八九这样的一些竞争对手,你只要找一些你够得着的,你可以稍微努力一下就可以逾越的这些卖家。所以说我们做店铺的时候,首先要找到我们的一个竞品,我们同层级优质的,做的优秀的一些店铺。我们先超越我们同层级优质的店铺,在想方设法的去做更高的一个水平,这才是我们目前需要做的,怎么样去研究你的竞争对手的一些数据,以后会写一些相关的内容,所以说找对你的竞争对手也很重要!

第三点多关注一些失败的案例。

马云都曾经说过,成功的千千万你在论坛在交流群好像到处能看到,但是失败的就那么几种,失败的案例的意义往往比成功的案例大很多。特别是新入的卖家,很多失败的案例往往是一些很基础的东西,这些是别人实打实花了学费买的教训,对我们前期避坑提供了一些很好的案例。

好吧,本篇就这三点,对即将进入电商的一些朋友,或者说刚跨入电商的朋友的一些小建议吧。